روابط عمومی هنر برقراری ارتباط در جهت اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مخاطبان و همچنین زمینه سازی برای دریافت انتظارات و خواسته های مخاطبان برای حرکت در مسیر آن است .به عبارت دیگر روابط عمومی هنر مردم داری است .روابط عمومی تمامی تلاش خود را معطوف تنظیم روابط سازمان و مردم می کند، هوشمندانه سعی می نماید اهداف و برنامه ی سازمان با اتکاء به اصول اخلاقی و رسالت حرفه ای در قالب کار برنامه ای در جهت تحقق و حفظ منافع سازمان و مردم بکار ببندد لذا روابط عمومی شرکت پتروشیمی ایلام به عنوان یک واحد تاثیرگذار و ارزشمند با شعار روابط عمومی: حل تعارضات و خلق اجماع در 3 حوزه برند،مسئولیت اجتماعی و روابط عمومی در سال 1403 ایفای نقش نموده است